Afin de procéder à votre échange, veuillez écrire à l’adresse service@kokoala.com avec les informations suivantes :

-Votre numéro de commande
-La longueur de la fermeture éclair de votre manteau
-Une photo de l'intérieur de votre curseur et de votre fermeture éclair, manteau ouvert (chiffre du curseur apparent)
-Une photo de l'extérieur de votre fermeture éclair, manteau fermé

Vous trouverez-ci dessous des exemples de photos.